Estamos vivendo as eleições mais polarizadas da história. No centro dessa batalha entre esquerda e direita, temos a tecnologia. As redes sociais deram voz àqueles que não tinham. Ao mesmo tempo, são acusadas de serem veículos para disseminação em escala de fake news e de estimularem a polarização e divisão social.
No âmbito político, essas mesmas redes estão sendo utilizadas por empreendedores para dar maior transparência à atuação dos políticos, como no caso do Ranking dos Políticos e da Rosie, inteligência artificial que monitora os gastos dos políticos e divulga situações suspeitas no twitter.
No entanto, a tecnologia mais do que auxiliar no processo democrático, pode ajudar o governo a ser mais eficiente no seu funcionamento e no provimento dos serviços aos cidadãos. IoT, Big Data e AI são exemplos de tecnologias com o potencial fomentar o planejamento governamental e de melhorar a alocação dos recursos públicos escassos. A digitalização também já faz parte da agenda dos governos e, com o tempo, passaremos a ter serviços públicos cada vez mais personalizados para cada indivíduo.
Bem-vindo ao Futuro do Governo!
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